Réconcilier bien-être et performance

Catégorie : Gestion de l’information

Gagner 2 jours par semaine avec le transfert de mails

Parmi les mails les plus agaçants que vous recevez tous les jours, je parie que les mails transférés sans un mot ni précision tiennent une bonne place. Ils vous font perdre du temps, ainsi qu’aux autres membres de votre équipe qui les reçoivent. Pourtant, en l’utilisant bien, vous et votre équipe pouvez gagner 2 jours par semaine avec le transfert des mails. Ca vaut le coup non?

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L’arme absolue pour répondre à un mail

Il y a quelques temps, je me suis retrouvé pris dans un échange de mails qui n’en finissait pas. Il y avait plusieurs destinataires impliqués dans le premier envoi et l’échange s’est poursuivi toute la journée. Seulement, la discussion n’aboutissait pas. C’était une véritable partie de ping-pong. Dans cet article, je vais vous confier ce qu’est l’arme absolue pour répondre à un mail (en tout cas elle l’est pour moi 😉) et parvenir à clôturer de tels échanges.

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